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Como funciona?
A consulta é realizada por chamada de vídeo dentro da plataforma, com duração aproximada de 45 minutos.Você receberá um link de acesso no seu e-mail 5 minutos antes do horário marcado da sua consulta. Para iniciar, basta clicar ou tocar no botão Iniciar Consulta.
A tolerância para atraso é de 5 minutos. Fique atento ao horário, porque a consulta é automaticamente cancelada se você não comparecer dentro do período de tolerância.
Considere estas regras de atendimento para aproveitar ao máximo as suas consultas:
Cancelamento e reagendamento: não será possível cancelar sua consulta, mas você pode reagendar antes do horário marcado dentro da plataforma.
Pontualidade: sua consulta começa na hora marcada, com tolerância de 5 minutos. Se você não comparecer dentro desse período, a consulta será cancelada e você receberá um e-mail solicitando o reagendamento. Para reagendar sua consulta dentro da plataforma, basta clicar ou tocar no botão Reagendar consulta agora.